Ihre Reputationsverwaltung Preise – transparent, fair und DSGVO-konform
ReputationRadar überwacht Ihre Bewertungen auf 15+ Plattformen, erkennt Krisen frühzeitig und generiert KI-gestützte Antworten. Wählen Sie den Plan, der zu Ihrer Unternehmensgröße passt – vom dauerhaft kostenlosen Einstieg bis zum Enterprise-Vertrag.
Alle bezahlten Pläne beinhalten eine 14-Tage-Free-Plan mit vollem Zugriff auf Professional-Funktionen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Alle Pakete im Überblick
Jährliche Abrechnung spart rund 20 %. Der kostenlose Plan ist dauerhaft verfügbar – kein Test, keine Kreditkarte. Mehr zu den Funktionen im Detail.
| Plan | Preis/Monat | Marken | Nutzer | KI-Antworten/Monat | Scan-Intervall |
|---|---|---|---|---|---|
| Kostenlos | 0 € | 1 | 1 | – | Wöchentlich |
| Starter | 49 € (39 € jährl.) | 3 | 3 | 100 | Täglich |
| Professional Beliebt | 149 € (119 € jährl.) | 15 | 10 | 500 | Kontinuierlich (3 Marken) |
| Agency | 399 € (319 € jährl.) | 100 | 25 | Unbegrenzt | Stündlich (kontinuierlich 20 Marken) |
| Enterprise | ab 999 € (individuell) | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Individuell |
| API Developer | 99 € (79 € jährl.) + Nutzung | 50 via API | – | Nach Verbrauch | Via API |
Jeder Plan im Detail
Verstehen Sie genau, was jedes Paket bietet und für welche Unternehmenstypen es sich eignet. Lesen Sie auch unsere Einführung in Online-Reputationsmanagement.
Kostenlos – 0 €/Monat, dauerhaft kostenlos
Für Solo-Unternehmer und kleine Unternehmen, die ihre Online-Reputation im Blick behalten möchten, ohne sofort zu investieren.
Was ist enthalten
- + 1 Geschäftsmarke / Standort
- + 1 Nutzerkonto
- + Google Business Profile Überwachung
- + 2 weitere Verzeichnisplattformen (z. B. Yelp, Facebook)
- + Wöchentlicher Scan neuer Bewertungen
- + Basis-Sentimentanalyse
- + Reputation Health Score
- + Basis-Dashboard und Berichte
- + E-Mail-Support
- – Keine KI-generierten Antworten
Für wen geeignet
Der kostenlose Plan gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre Bewertungssituation auf Google, Yelp und einer weiteren Plattform Ihrer Wahl – ohne Kostenverpflichtung. Der wöchentliche Scan ist ausreichend für Betriebe, die gelegentlich neue Bewertungen erhalten und keinen täglichen Reaktionsdruck haben.
Typische Nutzer sind Einzelberater, Handwerker, kleine Gastronomiebetriebe oder Freelancer, die ihren digitalen Ruf beobachten möchten. Viele Unternehmen bleiben dauerhaft auf dem kostenlosen Plan; andere nutzen ihn als Einstieg, um sich mit ReputationRadar vertraut zu machen, bevor sie upgraden.
Starter – 49 €/Monat (39 €/Monat jährlich)
Für kleine Unternehmen mit mehreren Standorten, die tägliche Überwachung und KI-gestützte Antworten im Draft-and-Approve-Modus benötigen.
Was ist enthalten
- + 3 Geschäftsmarken / Standorte
- + 3 Nutzerkonten
- + Alle großen Verzeichnisse (15+ Plattformen)
- + Täglicher Scan und Überwachung
- + 100 KI-Antwortvorschläge/Monat (Draft-and-Approve)
- + Basis-Datenexport
- + Fortgeschrittene Sentimentanalyse
- + Benutzerdefinierte Warnungen und Benachrichtigungen
- + Priorisierter E-Mail-Support
Für wen geeignet
Der Starter-Plan eignet sich für wachsende kleine Unternehmen mit 2 bis 3 Standorten sowie für Agenturen, die erste Kundenprojekte im Bereich Reputationsmanagement betreuen. Tägliche Scans stellen sicher, dass Sie keine neue Bewertung übersehen, und die 100 monatlichen KI-Antwortvorschläge werden im Draft-and-Approve-Modus vorgelegt: Sie sehen den Vorschlag, passen ihn bei Bedarf an und veröffentlichen ihn dann manuell.
Bei 49 €/Monat (39 € jährlich) ist der Starter-Plan eine überschaubare Investition. Eine einzige zusätzliche Buchung oder ein verhinderter negativer Kommentar amortisiert das Abonnement typischerweise innerhalb der ersten Wochen. Für Unternehmen, die über Basis-Überwachung hinauswachsen möchten, ist dies der natürliche nächste Schritt.
Professional – 149 €/Monat (119 €/Monat jährlich)
Die beliebteste Wahl für mittelständische Unternehmen, die kontinuierliche Überwachung, Social-Media-Monitoring und automatisierte KI-Antworten benötigen.
Was ist enthalten
- + 15 Geschäftsmarken / Standorte
- + 10 Nutzerkonten
- + Social-Media-Monitoring
- + Kontinuierliche Überwachung für 3 Marken
- + 500 KI-Antworten/Monat (inkl. Auto-Response-Option)
- + Wettbewerbsverfolgung und Vergleich
- + Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen
- + Read-only API-Zugriff
- + Krisenerkennung und Warnungen
- + Team-Kollaborations-Tools
- + Priorisierter E-Mail- und Telefon-Support
Für wen geeignet
Der Professional-Plan ist die meistgewählte Option, weil er den Umfang bietet, den wachsende Unternehmen brauchen, ohne den Preis eines Agency-Plans. Kontinuierliche Überwachung für 3 Kernsegmente Ihres Portfolios stellt sicher, dass neue Bewertungen und Mentions nahezu in Echtzeit erkannt werden. Social-Media-Monitoring erweitert den Radius über klassische Bewertungsportale hinaus auf Facebook, Instagram und X/Twitter.
Mit 500 monatlichen KI-Antworten – die optional auch vollautomatisch veröffentlicht werden können – können ganze Teams den Antwortprozess deutlich beschleunigen. Die Wettbewerbsverfolgung zeigt, wie Ihre Marke im Vergleich zu Mitbewerbern abschneidet. Der read-only API-Zugriff erlaubt Ihrem BI-Team, Reputationsdaten in eigene Dashboards einzubinden.
Eine Reputation-Management-Agentur kostet 1.000–10.000 €/Monat. ReputationRadar Professional kostet 149 €. Das ist kein Kompromiss – es ist ein Systemwechsel.
Agency – 399 €/Monat (319 €/Monat jährlich)
Für Agenturen, Franchise-Systeme und große Unternehmen, die White-Label, Sub-Accounts und vollständigen API-Zugriff benötigen.
Was ist enthalten
- + 100 Geschäftsmarken / Standorte
- + 25 Nutzerkonten
- + White-Label-Dashboard
- + Sub-Accounts (Mandantenstruktur)
- + Unbegrenzte KI-Antworten
- + Vollständige REST-API mit Webhooks und SDKs
- + Stündliche Scans
- + Kontinuierliche Überwachung für 20 Marken
- + Benutzerdefinierte Domain
- + Alle Professional-Funktionen enthalten
- + Dedizierter Onboarding-Spezialist
Für wen geeignet
Marketing-Agenturen und Digital-Agenturen, die Reputationsmanagement als eigenständige Dienstleistung anbieten, profitieren vom White-Label-Dashboard unter eigenem Namen und eigener Domain. Die Sub-Account-Struktur ermöglicht eine saubere Mandantentrennung: Jeder Ihrer Kunden sieht nur seine eigenen Daten, während Sie alle Accounts zentral verwalten.
Unbegrenzte KI-Antworten bedeuten, dass Ihr Team keine monatlichen Kontingente verwalten muss – die Plattform skaliert mit Ihrem Wachstum. Stündliche Scans und kontinuierliche Überwachung für 20 Marken stellen sicher, dass Sie für Ihre wichtigsten Kunden nahezu in Echtzeit reagieren können.
Der vollständige REST-API-Zugriff mit Webhooks und offiziellen SDKs ermöglicht tiefe Integrationen in Ihre bestehende Agentur-Infrastruktur – ob CRM, Reporting-Tools oder interne Dashboards. Lesen Sie mehr über unsere API-Funktionen.
Enterprise – ab 999 €/Monat, individuell
Benutzerdefinierte Lösungen für Konzerne, Franchise-Systeme und regulierte Branchen mit speziellen Compliance- und Sicherheitsanforderungen.
Was ist enthalten
- + Unbegrenzte Marken / Standorte
- + Unbegrenzte Nutzerkonten
- + SSO / SAML 2.0
- + Daten-Residenz (DE/EU wählbar)
- + 99,9 % Uptime-SLA
- + Dedizierter Account Manager
- + Dedizierter technischer Support-Ingenieur
- + Benutzerdefiniertes Modell-Training
- + Benutzerdefinierte Integrationen und Entwicklung
- + Alle Agency-Funktionen enthalten
Für wen geeignet
Enterprise-Pläne sind maßgeschneidert für große Organisationen, die Hunderte von Standorten verwalten, multinational tätige Konzerne oder Unternehmen in regulierten Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen oder öffentliche Verwaltung. Hier kommen Anforderungen wie Daten-Residenz, SSO-Integration in vorhandene Identity Provider und benutzerdefiniertes Modell-Training zum Tragen.
Die 99,9 % SLA-Garantie und der dedizierte technische Support-Ingenieur stellen sicher, dass Ihr Team jederzeit Unterstützung erhält. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot – wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen das passende Paket.
API Developer – 99 €/Monat (79 €/Monat jährlich) + Nutzung
Für Entwickler und technische Teams, die ReputationRadar-Daten programmatisch integrieren und eigene Anwendungen entwickeln möchten.
Was ist enthalten
- + 50 Marken via API
- + Vollständige REST-API-Dokumentation
- + Webhooks für Echtzeit-Events
- + Offizielle SDKs
- + Sandbox-Umgebung für Tests
- + 0,001 € pro zusätzlichem API-Aufruf
- + Technischer Support für Integrationsanfragen
- – Kein Dashboard-Zugriff enthalten
Für wen geeignet
Der API Developer Plan richtet sich an Entwickler, die Bewertungs- und Reputationsdaten in eigene Produkte integrieren möchten – zum Beispiel in CRM-Systeme, Business-Intelligence-Plattformen oder eigene SaaS-Anwendungen. Die Sandbox-Umgebung erlaubt vollständige Tests ohne Einfluss auf Produktionsdaten.
Das nutzungsbasierte Preismodell (0,001 € pro zusätzlichem API-Aufruf jenseits des Grundkontingents) ist transparent und skaliert linear mit Ihrer tatsächlichen Nutzung. Ideal für Agenturen mit eigener Entwicklungskapazität oder SaaS-Unternehmen, die Reputationsdaten als Feature einbinden möchten. Mehr Details in unserer API-Dokumentation.
Was kostet schlechtes Reputationsmanagement wirklich?
Die eigentliche Frage bei der Evaluierung von Reputationsverwaltung Preise ist nicht, ob Sie sich Software leisten können – sondern ob Sie es sich leisten können, ohne sie zu arbeiten. Der finanzielle Einfluss Ihrer Online-Reputation lässt sich messen, und er wird von den meisten Geschäftsführern unterschätzt.
Eine Reputation-Management-Agentur kostet 1.000–10.000 €/Monat. ReputationRadar Professional kostet 149 €. Selbst ein kleines Unternehmen, das 2.000 €/Monat für eine externe Agentur zahlt, spart durch den Wechsel auf den Professional-Plan 1.851 €/Monat – das sind 22.212 € jährliche Einsparungen, die direkt im Gewinn erscheinen.
Forschungsergebnisse zeigen, dass eine Verbesserung des Durchschnittssterns um einen Punkt mit einem Umsatzanstieg von 5–9 % korreliert. Für ein Unternehmen mit 2 Mio. € Jahresumsatz bedeutet das 100.000–180.000 € zusätzlichen Umsatz pro Jahr. Die meisten ReputationRadar-Nutzer sehen innerhalb von 3–6 Monaten messbare Verbesserungen ihrer Durchschnittsbewertung durch systematisches Antwortmanagement und KI-gestützte Reaktionen.
Unternehmen, die aktiv auf Kundenbewertungen reagieren, erzielen laut Studien bis zu 35 % mehr Umsatz als jene, die Bewertungen ignorieren. Mit ReputationRadar können Sie systematisch auf deutlich mehr Bewertungen antworten, ohne proportional mehr Zeit aufzuwenden. Wenn 20 zusätzliche Antworten pro Monat durch verbesserte Kundenbindung nur 500 € zusätzlichen Umsatz erzeugen, finanziert sich der Starter-Plan (49 €/Monat) mehr als zehnfach.
Berücksichtigen Sie auch den Krisenprävention-Wert. Eine einzelne viral gegangene Negativbewertung oder eine koordinierte Angriffswelle mit 1-Stern-Bewertungen kann Zehntausende Euro Umsatzverlust verursachen. Das Krisenerkennungssystem von ReputationRadar identifiziert aufkommende Bedrohungen frühzeitig und gibt Ihnen Zeit für eine strategische Reaktion, bevor eine Situation eskaliert.
Für die meisten Unternehmen amortisiert sich ReputationRadar innerhalb des ersten Monats – durch eine Kombination aus Zeiteinsparungen gegenüber manueller Überwachung, Umsatzgewinnen durch verbesserte Bewertungen und dem Absicherungswert durch Krisenerkennung. Mehr über Strategien im Online-Reputationsmanagement.
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu ReputationRadar.
Beinhalten alle Pläne eine kostenloser Free-Plan?
Ja. Alle bezahlten ReputationRadar-Pläne beinhalten eine 14-Tage-Free-Plan mit vollem Zugriff auf Professional-Funktionen. Keine Kreditkarte ist erforderlich, um Ihre Free-Plan zu starten. Nach der Testphase können Sie sich für einen bezahlten Plan anmelden oder dauerhaft den kostenlosen Plan nutzen. Der kostenlose Plan ist kein Test – er ist dauerhaft verfügbar und funktional.
Was ist der Unterschied zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung?
Jahrespläne sparen rund 20 % im Vergleich zur monatlichen Zahlung. Der Professional-Plan kostet beispielsweise 149 €/Monat bei monatlicher Abrechnung, aber nur 119 €/Monat (1.428 €/Jahr) bei jährlicher Abrechnung. Sie zahlen den Jahresbetrag im Voraus und sparen 360 € pro Jahr. Der Starter-Plan sinkt von 49 € auf 39 €/Monat, der Agency-Plan von 399 € auf 319 €/Monat und der API Developer-Plan von 99 € auf 79 €/Monat.
Kann ich meinen Plan jederzeit ändern oder kündigen?
Ja. Sie können Ihren Plan jederzeit ohne Vertragsstrafen upgraden, downgraden oder kündigen. Upgrades treten sofort in Kraft und werden anteilig berechnet. Downgrades und Kündigungen treten zum Start des nächsten Abrechnungszyklus in Kraft. Es gibt keine Mindestlaufzeiten und keine Gebühren bei Kündigung.
Bietet ReputationRadar Rückerstattungen an?
Ja. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir innerhalb der ersten 30 Tage eines bezahlten Plans vollständig zurück – ohne Fragen. Nach 30 Tagen sind Rückerstattungen nicht möglich, aber Sie können jederzeit downgraden oder kündigen. Für Enterprise-Kunden regeln wir Rückerstattungsbedingungen individuell im Vertrag.
Was ist im kostenlosen Plan enthalten – ist er wirklich dauerhaft kostenlos?
Ja, der kostenlose Plan ist dauerhaft kostenlos und kein Test. Er umfasst die Überwachung einer Marke auf Google Business Profile und zwei weiteren Verzeichnissen (z. B. Yelp, Facebook), wöchentliche Scans, Basis-Sentimentanalyse und E-Mail-Support. KI-generierte Antworten sind im kostenlosen Plan nicht enthalten. Viele Solo-Unternehmer nutzen ihn dauerhaft.
Was ist der Unterschied zwischen Starter und Professional?
Der Starter-Plan (49 €/Monat) unterstützt 3 Marken, 3 Nutzer, tägliche Scans und 100 KI-Antworten/Monat im Draft-and-Approve-Modus. Der Professional-Plan (149 €/Monat) unterstützt 15 Marken, 10 Nutzer, kontinuierliche Überwachung für 3 Marken, Social-Media-Monitoring, 500 KI-Antworten/Monat mit Auto-Response-Option, Wettbewerbsverfolgung, benutzerdefinierte Rollen und einen read-only API-Zugriff. Der Professional-Plan ist die beliebteste Wahl für wachsende Unternehmen.
Was bietet der Agency Plan, das Professional nicht hat?
Der Agency-Plan (399 €/Monat) umfasst 100 Marken, 25 Nutzer, stündliche Scans, kontinuierliche Überwachung für bis zu 20 Marken, unbegrenzte KI-Antworten, vollständigen REST-API-Zugriff mit Webhooks und SDKs, White-Label-Dashboard, Sub-Accounts, eine benutzerdefinierte Domain und dedizierten Onboarding-Support. Er ist für Agenturen und große Unternehmen konzipiert, die ReputationRadar unter eigenem Namen anbieten möchten.
Für wen ist der API Developer Plan gedacht?
Der API Developer Plan (99 €/Monat, 79 € jährlich, plus nutzungsbasierte Gebühren) richtet sich an Entwickler und technische Teams, die ReputationRadar-Daten programmatisch verarbeiten. Er gibt Zugriff auf 50 Marken via API, vollständige REST-API-Dokumentation, Webhooks, offizielle SDKs und eine Sandbox-Umgebung. Zusätzliche API-Aufrufe kosten 0,001 € pro Aufruf. Der Plan eignet sich ideal für Eigenentwicklungen, Produktintegrationen oder technische Proof-of-Concepts.
Wie unterscheidet sich Enterprise von Agency?
Der Enterprise-Plan (ab 999 €/Monat, individuell) umfasst unbegrenzte Marken, unbegrenzte Nutzer, SSO/SAML-Integration, Daten-Residenz-Optionen, eine 99,9 % SLA-Garantie, dedizierten Account Manager und Support, benutzerdefinierte Integrationen sowie individuelles Modell-Training. Er ist für Konzerne, Franchise-Systeme und regulierte Branchen konzipiert, die spezifische Compliance- und Sicherheitsanforderungen haben.
Was passiert, wenn ich meine Plan-Limits erreiche?
Sie erhalten eine Benachrichtigung, bevor Sie Ihr Limit erreichen, damit Sie rechtzeitig upgraden können. Beim API Developer Plan werden zusätzliche Aufrufe nach dem Prepaid-Kontingent automatisch zu 0,001 € pro Aufruf berechnet. Bei anderen Plänen pausieren wir KI-Antworten am Monatsende, anstatt unerwartete Mehrkosten zu berechnen. Wir überraschen Sie nicht mit Gebühren.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ReputationRadar?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie digitale Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe verarbeitet. Enterprise-Kunden können Rechnungsabrechnung und individuelle Zahlungskonditionen vereinbaren. SEPA-Lastschrift ist für europäische Kunden verfügbar.
Ist ReputationRadar DSGVO-konform?
Ja. ReputationRadar ist vollständig DSGVO-konform. Daten werden auf Servern in Deutschland und der EU verarbeitet und gespeichert. Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb notwendig sind, und bieten auf Anfrage vollständige Datenexporte sowie die Möglichkeit zur Datenlöschung. Enterprise-Kunden können Daten-Residenz für spezifische Rechtsräume vereinbaren. Unsere Datenschutzrichtlinie ist transparent und auf unserer Website einsehbar.
Wie erhalte ich Support bei technischen Fragen?
Kostenloser und Starter-Plan erhalten E-Mail-Support. Professional und Agency erhalten priorisierten E-Mail- und Telefon-Support. Enterprise-Pläne umfassen einen dedizierten Account Manager sowie 24/7-Telefon-Support. Alle bezahlten Pläne haben Zugriff auf unsere Knowledge Base, Dokumentation und Community-Foren. Der API Developer Plan erhält technischen Support für Integrationsanfragen.
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